Войти
/
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Обеспечивает обслуживание и консультирование клиентов, решает их вопросы, занимается удержанием клиентов и ростом их лояльности

Стажёр, младший специалист. Опыт в среднем: 1–2 года, но бывает по-разному — зависит от систем оценок в конкретных компаниях.
  • Обрабатывает входящие запросы клиентов, консультирует по продуктам и услугам, решает типовые проблемы

Узнайте, насколько профессия вам подходит

Войдите, и мы покажем процент совпадения навыков
Войти

Здесь и дальше «зарплаты» — это суммы дохода, которые указывают в вакансиях на hh.ru

Курсы по отдельным навыкам

  • C нуля
  • 2 месяца
  • Продажи и сопровождение клиентов
Передовые практики продаж

Научим работать с клиентскими возражениями и доводить до финала даже сложные продажи. Покажем, как применять техники продаж для работы с разными типами клиентов. Поможем развить навыки для роста в эффективного менеджера по продажам.

Нетология
Нетология
  • netology.ru
  • Реклама
  • 18+
46 480
  • C нуля
  • 1 месяц
  • Психология и коучинг
Управление психологией покупателя

Fashion Factory School
Fashion Factory School
  • fashionfactoryschool.com
  • Реклама
  • 18+
45 800
  • C нуля
  • 8 недель
  • Маркетинг и связи с общественностью
Как управлять поведением потребителя

Школа управления СКОЛКОВО
Школа управления СКОЛКОВО
  • https://www.skolkovo.ru/
  • Реклама
  • 18+
165 000