Кто такой продакт-менеджер: чем занимается и сколько зарабатывает
Продакт-менеджер превращает идеи компании в успешные продукты. Для этой работы нужно знать, как работает рынок, и уметь находить общий язык с разными командами: от разработчиков до маркетологов. Разберёмся, почему продакт-менеджеры востребованы на рынке труда, что требуется от соискателей и на какую зарплату стоит рассчитывать.
Чем занимаются продакт-менеджеры
Они отвечают за создание продукта и его продвижение на рынке. Предположим, сеть фитнес-центров хочет разработать мобильное приложение, которое поможет пользователям отслеживать свои тренировки и питание. Как подступиться к этой задаче? Каким должно быть приложение, чтобы понравиться пользователям? Как лучше его вывести на рынок и отстроиться от конкурентов? Как изменить приложение, если со временем его популярность снизится? Решение этих вопросов берёт на себя продакт-менеджер.
Разберём подробнее, чем занимается продакт на примере разработки мобильного фитнес-приложения.
1. Анализирует рынок
Продакт-менеджер начинает работу с изучения похожих приложений. Он смотрит, какие возможности есть в разработках конкурентов, сравнивает их плюсы и минусы. А ещё проверяет потребности пользователей — вдруг нужно добавить не только расписание тренировок, но и шагомер или счётчик калорий.
2. Создаёт концепции и определяет функциональность
Продакт описывает видение продукта и намечает стратегию его развития. Он решает, какие возможности в итоге должны быть у приложения. Например, тренировочные планы, отслеживание прогресса, персональные рекомендации. На этом же этапе продакт устанавливает приоритеты разработки и определяет долгосрочные цели.
3. Строит и поддерживает дорожную карту продукта
Это план действий для всей команды. Отдельно он составляет требования к разработчикам и дизайнерам: например, на каких платформах будет доступно приложение, какие сценарии работы предусмотрены. Участники процесса должны понимать, что именно нужно сделать, чтобы удовлетворить потребности пользователей и достичь бизнес-целей. В противном случае компания рискует выпустить продукт, который нравится всем, кроме конечных потребителей.
4. Контролирует разработку и тестирование
На этом этапе продакт-менеджер работает с проджект-менеджером, а через него — с разработчиками, дизайнерами и тестировщиками. Продакт может участвовать в планировании спринтов и следить за дедлайнами. Когда продукт готов, его нужно протестировать внутри команды и убедиться, что реальная работа приложения соответствует сценариям из технических требований. Затем надо понять, отвечает ли продукт запросам аудитории. Для этого продакт-менеджер проводит пользовательское тестирование. Группа потребителей проверяет приложение и даёт обратную связь. Это помогает убедиться, что программа удобна для потенциальных клиентов. Если что-то пошло не так, разработчики исправляют ошибки и дорабатывают приложение.
5. Запускает продукт на рынок
Вместе с маркетологами продакт-менеджер составляет концепцию продвижения продукта. Нужно определить, на какие особенности приложения делать упор в рекламной кампании и подобрать подходящий тон для обращения к пользователям. Также менеджер представляет продукт руководству и инвесторам, объясняет его преимущества и уникальные особенности.
6. Оценивает успех
После запуска приложения на рынок продакт отслеживает ключевые показатели эффективности (KPI): уровень вовлечённости, объём продаж и удовлетворенность пользователей. После этого он решает, как развивать сервис и нужно ли что-то менять в стратегии продвижения.
Продакт- и проджект-менеджер — это одно и то же?
Для начала разберёмся в том, что такое продукт и проект. Продукт — это решение, которое помогает людям устранить их проблему. Он проходит свой путь на рынке от идеи до окончания продажи. Проект — это процесс с определенными сроками. Его цель — создание уникального результата или продукта.
В нашем случае продукт — это мобильное фитнес-приложение, а проект — его разработка. Продакт-менеджер курирует все задачи: от идеи до вывода программы с рынка или трансформации во что-то новое. Проджект-менеджер присоединяется на этапе разработки, а когда приложение готово, переходит к другим задачам. Его главная функция — следить, чтобы проект был готов в указанные сроки.
Какие знания и навыки нужны, чтобы работать продакт-менеджером
Вот что поможет добиться успеха в профессии.
1. Основы product-менеджмента
Менеджеру важно понимать, как продукты создаются и выводятся на рынок. Знание методов Agile и Scrum поможет лучше управлять разработкой и быстро реагировать на любые изменения. Опыт работы с инструментами для управления проектами (Bitrix, Trello, Asana) помогает эффективно планировать задачи и следить за их выполнением.
2. Аналитика
Менеджер продукта должен уметь анализировать данные о пользователях и рынке, проводить A/B тестирование, использовать метрики для оценки эффективности решения. Выполнить эти задачи помогут инструменты вроде Google Analytics или «Яндекс Метрики». Ещё пригодится опыт работы с Figma и похожими графическими редакторами. В них можно создавать прототипы и макеты, которые помогают визуализировать идеи и тестировать гипотезы.
3. Маркетинг
Понимание правил маркетинга и продаж помогает создать привлекательное предложение и успешно продвигать продукт на рынке.
4. Финансы
Знание финансовых показателей позволяет оценить рентабельность продукта. А ещё это помогает правильно распределять ресурсы. Например, аналитика показала, что привлекать новых пользователей дешевле, чем сохранять старых. Значит, нет смысла тратиться на удержание клиентов — лучше вложить деньги в рекламу. Это решение тоже принимает продакт-менеджер.
5. Основы UX/UI-дизайна
Эти знания помогут создать удобный и привлекательный интерфейс для пользователей, а также вовремя выявить ошибки дизайнеров.
6. Английский язык
Пригодится для работы с международными командами. А ещё с ним можно изучать актуальную зарубежную литературу на тему product-менеджмента или смотреть вебинары с иностранными экспертами.
7. Софт-скилы
Они же — мягкие или гибкие навыки. Умение вести коммуникацию обязательно для тех, кто работает в сфере product-менеджмента и постоянно взаимодействует с различными командами: разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими специалистами. Находить компромиссы в переговорах очень важно для достижения общих целей.
-
Лидерские качества помогут вдохновлять команду и поддерживать высокий уровень мотивации.
-
Креативность и стратегическое мышление нужны, чтобы придумывать новые функции и улучшать продукты, а также разрабатывать планы по их развитию.
-
Гибкость и готовность к обучению помогут быстро реагировать на изменение рынка и запросов пользователей.
Где работает и сколько зарабатывает продакт
Cредняя зарплата product manager в России в 2025 году — 150 тысяч рублей. Чаще всего специалисты получают от 100 до 200 тысяч рублей. Минимальная зафиксированная зарплата — 60 тысяч рублей, максимальная — 600 тысяч рублей.
Дальше разберём направления, где продукт-менеджер может развиваться и зарабатывать.
1. ИТ
Product-management важен для компаний, которые создают программное обеспечение и веб-сервисы. Продакты могут работать как в стартапах, так и в крупных корпорациях: «Ростех», Яндекс, «Ростелеком». В таких организациях менеджеры отвечают за развитие продуктов от идеи до релиза.
2. Финансы
Менеджеры продуктов могут работать в банках и финансовых технологиях (fintech) — разрабатывать приложения для онлайн-банкинга, инвестиционных платформ или платёжных систем. Здесь они анализируют потребности пользователей и вместе с юристами следят, чтобы программы соответствовали регуляторным требованиям.
3. Здравоохранение
Здесь продакты участвуют в создании технологических решений, которые помогают врачам и пациентам. Это могут быть электронные справочники с клиническими рекомендациями или ПО для телемедицины. В такой работе важно понимать специфику отрасли и знать стандарты в сфере здравоохранения.
4. E-commerce
В электронной коммерции менеджеры продуктов занимаются развитием интернет-магазинов и платформ для продаж. Они анализируют поведение покупателей и придумывают, как увеличить конверсию и сделать сайт более удобным.
5. Медиа и развлечения
Продакты работают над стриминговыми сервисами, приложениями для чтения новостей или игровыми платформами, где важно учитывать интересы аудитории и тренды.
Как стать продактом с нуля
Большинство сотрудников приходит на должность продакт-менеджера из смежных областей. Например, вы работали проектным менеджером и следили за разработкой приложения, а теперь хотите посмотреть на процесс создания продукта под другим углом.
Но эту профессию можно освоить и с нуля. Вот алгоритм.
Шаг 1. Определите свою цель и временные ресурсы
Подумайте, что в работе продукт-менеджера вам интереснее: управлять проектами, общаться с клиентами, анализировать данные или разрабатывать продукты. Это поможет вам сосредоточиться на нужных навыках и знаниях. Обязательно оцените свои возможности: действительно ли вы готовы тратить много времени и сил на изучение продакт-менеджмента. Если полный день работаете или сидите с маленьким ребёнком, быстро освоить новую профессию будет сложно.
Шаг 2. Выберите формат обучения
Есть курсы, университетские и онлайн-программы, которые помогут получить профессию продакт-менеджера. Вы сможете изучить основы на популярных образовательных платформах — «Нетология», Eduson, «ЯПрактикум», Bang Bang Education и Skillfactory. Здесь же можно разобраться в специализированных темах: agile-методологии или UX-дизайне. Обучение новой профессии product-менеджера на курсах займёт от 6 до 11 месяцев. Подходящую программу ищите на hh Карьера.
Курсы продакт-менеджера
Обратите внимание на книги по теме product-management, которые могут стать дополнением к вашим знаниям. Например:
- Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты».
- Мелисса Перри «Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта».
- Мелисса Перри «Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность».
- Марти Каган «Вдохновленные. Всё, что нужно знать продакт-менеджеру».
- Марти Каган, Крис Джонс «Уполномоченные: обычные люди, экстраординарные продукты».
- Гэйл Лакман Макдауэлл, Джеки Баваро «Карьера продакт-менеджера. Всё, что нужно знать для успешной работы в технологической компании».
Шаг 3. Перейдите к практике
Участвуйте в проектах в качестве волонтёра или стажёра. Предложите свои услуги стартапам или небольшим компаниям, которые ищут помощь в разработке продуктов. Это позволит вам применить новые знания и получить опыт работы в команде, что крайне важно для продукт-менеджера. Можно придумать и собственный проект: приложение или веб-сайт, который вы будете развивать самостоятельно. Это поможет лучше понять процесс создания продукта от идеи до реализации.
Шаг 4. Занимайтесь нетворкингом
Участвуйте в мероприятиях, конференциях и митапах, связанных с продакт-менеджментом и стартапами. Общение с профессионалами из этой области позволит вам узнать о текущих трендах и получить советы от опытных коллег. Подписывайтесь на профессиональные паблики в соцсетях, чтобы быть в курсе последних новостей. Регулярно пролистывайте вакансии компаний и смотрите, каких навыков вам не хватает, чтобы получить желаемую должность.
Шаг 5. Изучайте смежные области
Маркетинг, аналитика данных, UX-дизайн и разработка — это то, что позволит вам развиваться в профессии. Не обязательно получать второе высшее образование в этих областях, но знать основы важно. Это поможет лучше понимать потребности пользователей и работать с разными командами внутри компании.
Постоянно развивайтесь и следите за изменениями в индустрии — продакт-менеджмент динамичен и требует от специалистов гибкости и готовности к новым вызовам.
С развитием ИТ-сектора и импортозамещения в России профессия продакт-менеджера всё более востребована на рынке. Большинство компаний осознают важность качественного управления продуктами. На этой должности вы можете рассчитывать на стабильную карьеру с перспективами роста как по зарплате, так и по профессиональному развитию.
