Как стать рroject-manager: путь от новичка до профи
Когда над задачей работает большая команда, есть риск, что в процессе возникнут сложности с координацией. Один отдел срывает сроки, другой из-за этого не может вовремя выполнить свою часть работы, а третий вообще не понимает, что и как нужно делать. Решение этих проблем берёт на себя project-manager. Рассказываем, что это за специалист, какие обязанности он выполняет и сколько ему могут платить.
Кто такой проджект-менеджер и чем он занимается
Менеджер проекта (он же — project-manager) — это специалист, который руководит проектом. Под проектом может пониматься разработка сайта или приложения, подготовка и проведение рекламного мероприятия, создание онлайн-игры, строительство здания — словом, задача, у которой есть чёткие цели и даты выполнения.
Проджект-менеджер — своего рода посредник между заказчиками и исполнителями. Он принимает задачу от клиента, передаёт команде и следит, чтобы работа была сделана в срок.
Что ещё делает менеджер проекта:
-
Определяет требования. Узнаёт запрос заказчика, формулирует, как должен выглядеть результат работы, составляет пошаговый план, как реализовать проект. Также менеджер оценивает, насколько проект эффективен, какую прибыль принесёт компании и сможет ли отвечать всем запросам заказчика.
-
Устанавливает бюджет и график работ. Проджект-менеджер должен знать, как правильно распределить деньги, выделенные на проект, чтобы он не только окупился, но и принёс прибыль. В процессе подготовки проекта специалист следит, чтобы сроки не срывались, а стоимость работ не выходила за рамки утверждённой сметы.
-
Подбирает команду. Раздаёт участникам проекта роли и задачи, координирует совместную работу, помогает сотрудникам из разных подразделений находить общий язык.
-
Учитывает риски. Никто не застрахован от внезапных проблем — в задачи менеджера по проектам входит быстрый поиск решений в кризисных ситуациях.
-
Следит за промежуточными результатами. Обсуждает работу над задачами с командой, мотивирует участников проекта.
-
Представляет готовый проект клиенту. Принимает пожелания и правки от заказчика, находит компромиссы для слаженной работы.
-
Ведёт отчётность. Вовремя заполняет и сдаёт клиенту необходимую документацию.
-
Анализирует работу. После завершения проекта pm-специалист определяет, что команда сделала правильно, а что стоит улучшить в будущем.
Менеджер управляет всем проектом от начала и до конца, включая планирование, выполнение и оценку. Здесь нужны лидерские качества, организационные способности, умение быстро решать проблемы.
Плюсы и минусы профессии
Разберёмся, чего больше у должности менеджера по проектам — плюсов или минусов.
Плюсы
- Разноплановые задачи
Некоторым сотрудникам тяжело выполнять монотонную работу. Это быстро надоедает и приводит к выгоранию. Функции менеджера по проектам разнообразны. Например, с утра он проводит в Zoom планёрку для команды, в обед встречается с новым клиентом, а вечером презентует другому заказчику готовый проект.
- Полезные контакты и связи
Проджект-менеджер постоянно знакомится с разными заказчиками, нарабатывает базу клиентов и партнёров, которые могут помочь ему в работе с другими проектами. Умение располагать к себе людей поможет заручиться их поддержкой или перенять опыт.
Минусы
- Ненормированный график работы
Project-менеджер должен быть в курсе, какой статус у задач, и постоянно быть на связи с командой и заказчиками. Нагрузка повышается по мере приближения к дедлайну. Поэтому проджект иногда должен отвечать на звонки и сообщения и после работы, и по выходным.
- Стрессы
Проекты не всегда бывают успешными. Порой нужно разбираться с правками или недовольством заказчика, а иногда и вовсе переделывать всё с нуля.
Сложные ситуации отражаются на эмоциональном состоянии, привыкнуть к этому непросто. Поэтому в требованиях к кандидатам встречается высокая стрессоустойчивость — без неё менеджер быстро разочаруется в профессии и выгорит.
Курсы рroject-manager
Менеджер проектов: тариф Оптимальный
Руководитель проектного офиса
Менеджер проектов
Что нужно знать и уметь, чтобы работать проджект-менеджером
Чтобы успешно выполнять свои обязанности, project-менеджеру пригодятся следующие мягкие и жёсткие навыки:
-
Организаторские способности. Менеджер должен уметь эффективно распределять ресурсы, планировать и устанавливать сроки, координировать работу команды.
-
Лидерские качества. Умение вдохновлять команду, принимать решения и разрешать конфликты. Сюда же можно добавить способность получать обратную связь и отвечать на неё.
-
Умение прогнозировать риски. И разрабатывать стратегии для их преодоления.
-
Способность находить общий язык с членами команды и клиентами. Умение ясно и кратко передавать информацию, добиваться желаемого по итогам переговоров.
-
Знание методик управления проектами. Необходимо понимать, в чём особенности различных подходов, и адаптировать под проект принятую в компании методику.
-
Стратегическое мышление. Менеджер должен уметь принимать решения, которые согласуются с целями и стратегией организации. Для этого нужен навык долгосрочного планирования.
-
Опыт работы с документами. Проджект-менеджер составляет сметы, дорожные карты и отчёты. К этому может добавляться проверка договоров и закрывающих актов.
-
Базовые знания в смежных сферах. Например, если в команде есть программисты и дизайнеры, пригодятся хотя бы общие представления об этих направлениях. Без них будет сложно грамотно определять сроки выполнения задач.
Гибкость, решительность и организованность — вот ключевые компетенции проектного менеджера. Эти навыки помогают управлять командой и выполнять задачи точно в срок.
Где работают и сколько зарабатывают проджекты
Начинающий project-менеджер — джун — зарабатывает около 70 тысяч рублей. У более «прокачанного» проджект-менеджера — мидла — зарплата может составлять от 100 до 150 тысяч рублей. Чтобы получить этот уровень, нужно отработать в должности 2–3 года.
Ведущий специалист по управлению проектами с опытом работы от 4–5 лет может рассчитывать на вознаграждение около 190 тысяч рублей. Максимальная зафиксированная зарплата на рынке — 340 тысяч рублей, но в целом потолка в этой профессии нет. Чем качественнее и быстрее вы выполняете свою работу, тем выше может быть доход.
Зарплата также может зависеть от сферы. Онлайн-проекты сейчас ведутся в разных областях: дизайне, торговле, образовательных проектах, геймдеве, ИТ. В офлайне работа тоже найдётся: опытные проджекты нужны и в строительстве, и в медицине. При этом, как правило, зарплаты у проджектов в ИТ выше, чем у проджектов, которые работают в небольших региональных компаниях.
Как стать проджект-менеджером с нуля
Часто в эту сферу приходят из смежных профессий. Например, менеджером проектов может стать дизайнер или специалист по маркетинговым исследованиям, которым стало тесно в своём направлении. Но шанс построить карьеру есть и у тех, кто приходит из других профессий.
Войти в новую специальность поможет этот алгоритм:
1. Определитесь с целью и выберите, в какой сфере вам хотелось бы работать. Поймите, что вам ближе — например, разработка игр или онлайн-торговля.
2. Изучите специфику работы подробнее. Посмотрите видео, где рассказывают, какие задачи есть у project-менеджера.
3. Подумайте, сколько времени вы готовы тратить на обучение. Образовательные программы по управлению проектами есть в вузах, но такой формат учёбы может быть сложно совмещать с полноценной работой. Если планируете одновременно работать и осваивать новую специальность, подойдут онлайн-курсы.
4. Выберите образовательную платформу, изучите стоимость обучения, спланируйте бюджет. Во время учёбы активно заводите знакомства: это поможет в дальнейшей работе. На некоторых курсах по окончании обучения стажёрам сразу предлагают рабочие места для старта. Если хорошо покажете себя в деле, есть шанс закрепиться в компании и выйти туда на работу после стажировки.
